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全球化的误区,本地化的机会
[ 编辑:lixiangcheng | 时间:2017-07-08 00:44:51 | 浏览:75次 | 来源: | 作者: ]

最近我老婆去台湾,我在网上帮她订一些便宜的旅游资源,意外发现,groupon台湾已经关闭了,而现在台湾最大的团购平台,叫做gomaji。

联想到最近很多有意思的案例,比如,新加坡最大的电商平台,是本地的qoo10,而不是amazon, ebay,甚至不是lazada; 东南亚最大的打车软件,是grabtaxi,而不是uber。 越南最大的即时通讯,是zalo; 更不用说日本的line牢牢把持本地市场地位。

虽然说google 和facebook依然牢牢把持着世界各国互联网(除了少数几个国家)之外的优势地位,但是如果我们认真的去看看一些排行数据和一些市场行为,必须承认一个现象,美国互联网巨头已经不是包打天下,可以在任何市场轻易的获得领先地位了。

我以前说过这个概念,但今天又要重复一下。

我们以前有个思维误区,认为美国的互联网巨头,天然是面向全球化研发,面向全球化拓展;天然认为好的产品,是可以全球化的。

其实,真相是什么呢?

1、互联网从美国开始,美国的先发优势太大,他们已经做得非常成熟非常发达的时候,各国各地的本地互联网才开始萌芽,人才匮乏,资金匮乏,所以,无法构成竞争。

2、大部分国家和地区,都缺乏足够的互联网研发人才,特别是一些有一定技术含量的互联网产品,比如搜索引擎,比如大型社交网络和通讯软件,比如有一定复杂程度和规模的电商平台等。在缺乏本地人才的前提下,很多本地需求被压制,他们选择美国互联网巨头的产品,不是因为这些产品对他们最合适,而是因为他们没有其他选择。

3、由于很多国家和地区的市场空间小,市场容量有限,所以同等研发成本下,满足主要市场的需求肯定是效率最优的选择。在这种情况下,很多小国家,小地区的市场需求根本不会得到互联网巨头任何重视。

以上,是互联网巨头,在早期,横扫各个国家和地区的真正原因。根本不是因为他们产品符合大部分国家,而是大部分国家根本没有选择。(所谓互联网中国特色的真相,是因为中国具有自己的研发能力,能够满足自己的诉求,所以才有自己不同的选择) 所以,这也是我一直强调的,即便没有墙,西方巨头在中国一样没有太大机会,当然,我对墙的憎恶态度是一贯的。

但最近这些年,新的变化产生了。

1、移动互联网,美国先发优势没有那么大。很简单一个对比,中国移动(微博)互联网其实起步还是比美国晚一点,但现在在很多应用场景的普及率和先进性上,已经可以说胜过美国。

2、互联网研发技术的成熟度较高,各种公开技术方案都比较成型,一些小地区,小市场的研发差距和美国没有以前那么大,更何况小地区,小市场的研发复杂度也没有美国,中国那么高。

3、当大市场的竞争残酷化,白热化的时候;研发投入到大市场,所遇到的竞争激烈程度远远大于满足小市场的需求,在这种情况下,考虑到成功率因素,小市场回报效率有望超越大市场。

最近中国出海企业越来越多,在早期,这些企业的策略也是抢量抢用户,很多工具类企业,选择了,去用低成本抢一些欠发达地区的流量,第一呢,这个数据起来的比较快,相对花钱不多,这个数据好看了对投资商,对市场估值都有帮助。(简单说,前两年,搞1万个菲律宾安装比搞1万个美国安装,便宜95%以上吧。) 另一方面呢,其实在对方市场尚未发育起来的时候,提前占了一些用户资源,只要能保证留存率,这个升值空间其实也是蛮大的,也不能说都是骗人的数据。

但问题是,这些企业其实一开始并没有针对当地市场做什么优化和定制化,只是用通用的英文版本,横扫所有可以扫的国家而已,所以,我实话说,到一定阶段后,当遇到定制化和本地化的产品,他们的产品留存率是堪忧的。

最近两年,我们出去搞本地化的东西越来越多了,比如有的在中东做的效果很好,有的在印度市场对本地化需求把握的很精准,我以前也讲过这样的案例。有些直播平台在东南亚开始针对每个市场做不同的策略和定制。

中国的研发实力足以满足每个细分市场的独特需求,所需要的就是不要自满于中国的成绩,不要存在傲慢和偏见,能够跟当地人深入沟通和交流,并给予当地的运营和产品团队以足够的权限和责任。

不同地区用户 ,在产品使用习惯,使用偏好,都存在非常大的差异,我们不要简单认为说,曾经他们习惯用某个产品,就代表那个产品符合他们的习惯,不是的,那通常是因为他们没有选择。即便那是巨头的产品,是很多极客认为是典范的产品,其实,很多细节,在不同地区,都是有优化,改进空间的。

举个简单的例子,就好比我们中国人,使用美国电商产品,都会遇到一个尴尬,为什么姓和名要特么的单独写两行?当年美国电商巨头收购中国电商平台后,系统统一,都延续了这个输入方式,其实你说改起来复杂么?他们就是不改。类似的问题在其他国家和地区会不会出现?一定会,但并不是每个国家都有自己的淘宝,有自己的京东。

将心比心,这里的市场机会,可能每个都不算大,但是要汇总起来看,超级巨大。

我说一句简单的判断方法,很多国家和地区,如果他们市场各个榜单的前几名,不是他们国家和地区的主流语言,那么说明,这个本地化的空间还是超级巨大的,那么,按照这个方法你们去看一下,就会发现,有多少机会在里面。

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最近互联网热点新闻一堆,不敢跟,几个原则

1、不轻信一面之词;2、不急于下结论;3、不过度脑补;

当然,从涨粉角度来说,跟热点,加政治正确的观点,肯定是最有效的方法,不过,咱还是老老实实做点自己该做的吧。

[责任编辑:chunwzhang]
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